Статья на тему:
Как фулфилмент для маркетплейсов решает проблемы продавцов
Торговля на маркетплейсах стремительно набирает обороты, предлагая выгодные условия для бизнеса без значительных начальных вложений. Однако многие сталкиваются с рядом сложностей, таких как оптимизация логистики, эффективное продвижение товаров, соблюдение строгих требований к оформлению карточек и упаковке заказов. Эти задачи требуют значительных временных и финансовых ресурсов.
Можно выделить время и дополнительные ресурсы для решения данных задач. Но более надежный способ – передача всех или части функций по организации логистики и продвижению товаров фулфилмент-компаниям.
Можно выделить время и дополнительные ресурсы для решения данных задач. Но более надежный способ – передача всех или части функций по организации логистики и продвижению товаров фулфилмент-компаниям.
Что такое фулфилмент и какие потребности для селлера он закрывает?
Фулфилмент — это комплекс услуг по логистике, который включает в себя все этапы движения товаров от поставщиков до покупателей.
Фулфилмент-оператор берет на себя все заботы продавца, начиная от забора товаров у поставщиков и заканчивая их доставкой покупателям.
Фулфилмент-оператор берет на себя все заботы продавца, начиная от забора товаров у поставщиков и заканчивая их доставкой покупателям.
Основные задачи, которые решает фулфилмент:
Хранение и транспортировка товаров:
Фулфилмент-оператор обеспечивает хранение товаров на складе и их транспортировку до на сортировочные центры и склады маркетплейсов.
Упаковка и маркировка заказов:
Специалисты фулфилмент-центров упаковывают и маркируют заказы в соответствии с требованиями маркетплейсов.
Оптимизация логистики:
Фулфилмент-оператор всегда знает какие склады менее загружены, соответственно коэффициенты хранения и логистики на них ниже, чем на складах с большей загруженностью, что позволяет сэкономить селлеру средства.
Продвижение товаров:
Фулфилмент-компании зачастую имеют свой собственный бизнес на маркетплейсах по продаже товаров, соответственно знают все актуальные новости и нюансы работы, и могут предложить услуги по продвижению товаров на маркетплейсах, что помогает разгрузить ещё больше врремени селлеру.
Соблюдение требований маркетплейсов:
Фулфилмент-оператор следит за соблюдением всех строгих требований к оформлению карточек товаров, упаковке и маркировке заказов, что освобождает продавца от необходимости контролировать эти процессы самостоятельно.
В зависимости от того, где складируются и откуда отправляются товары, различают две основные модели фулфилмента: FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller). Рассмотрим каждую из них подробнее.
Фулфилмент-оператор обеспечивает хранение товаров на складе и их транспортировку до на сортировочные центры и склады маркетплейсов.
Упаковка и маркировка заказов:
Специалисты фулфилмент-центров упаковывают и маркируют заказы в соответствии с требованиями маркетплейсов.
Оптимизация логистики:
Фулфилмент-оператор всегда знает какие склады менее загружены, соответственно коэффициенты хранения и логистики на них ниже, чем на складах с большей загруженностью, что позволяет сэкономить селлеру средства.
Продвижение товаров:
Фулфилмент-компании зачастую имеют свой собственный бизнес на маркетплейсах по продаже товаров, соответственно знают все актуальные новости и нюансы работы, и могут предложить услуги по продвижению товаров на маркетплейсах, что помогает разгрузить ещё больше врремени селлеру.
Соблюдение требований маркетплейсов:
Фулфилмент-оператор следит за соблюдением всех строгих требований к оформлению карточек товаров, упаковке и маркировке заказов, что освобождает продавца от необходимости контролировать эти процессы самостоятельно.
В зависимости от того, где складируются и откуда отправляются товары, различают две основные модели фулфилмента: FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller). Рассмотрим каждую из них подробнее.
FBO (Fulfillment by Operator)
Описание:
Модель FBO предполагает, что функции хранения и отправки товаров после формирования заказа берет на себя маркетплейс. Для этого используются собственные склады торговой площадки.
Преимущества:
Экономия на содержании собственных складских помещений: Все расходы по содержанию складов делегируются маркетплейсу.
Комплектация и доставка: Платформа самостоятельно ведет счет и доставляет товары покупателям.
Возврат непроданных товаров: Непроданные товары возвращаются на склад маркетплейса для хранения.
Быстрое появление в продаже: Как только товары поступают на склад, информация о них появляется на торговой площадке.
Недостатки:
Высокие комиссионные сборы: На некоторых маркетплейсах комиссионные могут достигать 35%, что существенно увеличивает расходы продавца.
Удаленность складов:
Склад маркетплейса может находиться далеко от места базирования продавца, что увеличивает время и затраты на доставку.
Ограничения по платформам: Если товар хранится на складе Wildberries, его нельзя продавать на Ozon, что требует размещения продукции на нескольких складах.
Модель FBO предполагает, что функции хранения и отправки товаров после формирования заказа берет на себя маркетплейс. Для этого используются собственные склады торговой площадки.
Преимущества:
Экономия на содержании собственных складских помещений: Все расходы по содержанию складов делегируются маркетплейсу.
Комплектация и доставка: Платформа самостоятельно ведет счет и доставляет товары покупателям.
Возврат непроданных товаров: Непроданные товары возвращаются на склад маркетплейса для хранения.
Быстрое появление в продаже: Как только товары поступают на склад, информация о них появляется на торговой площадке.
Недостатки:
Высокие комиссионные сборы: На некоторых маркетплейсах комиссионные могут достигать 35%, что существенно увеличивает расходы продавца.
Удаленность складов:
Склад маркетплейса может находиться далеко от места базирования продавца, что увеличивает время и затраты на доставку.
Ограничения по платформам: Если товар хранится на складе Wildberries, его нельзя продавать на Ozon, что требует размещения продукции на нескольких складах.
FBS (Fulfillment by Seller)
Описание:
В модели FBS все операции по хранению, комплектации, упаковке и доставке товаров осуществляются самим селлером. Маркетплейс подключается к логистической цепочке только на этапе доставки заказов в пункты выдачи или курьером.
Преимущества:
Экономия на комиссиях: Для селлера это позволяет снизить комиссионные выплаты.
Гибкость в работе с платформами: Не нужно хранить продукцию на складах каждого маркетплейса, что существенно экономит средства.
Недостатки:
Отсутствие интеграции: Не все операторы предоставляют услугу интеграции с торговыми площадками, что требует от продавца самостоятельного отслеживания продаж и складских остатков.
В модели FBS все операции по хранению, комплектации, упаковке и доставке товаров осуществляются самим селлером. Маркетплейс подключается к логистической цепочке только на этапе доставки заказов в пункты выдачи или курьером.
Преимущества:
Экономия на комиссиях: Для селлера это позволяет снизить комиссионные выплаты.
Гибкость в работе с платформами: Не нужно хранить продукцию на складах каждого маркетплейса, что существенно экономит средства.
Недостатки:
Отсутствие интеграции: Не все операторы предоставляют услугу интеграции с торговыми площадками, что требует от продавца самостоятельного отслеживания продаж и складских остатков.
Какую систему выбрать?
Не всегда можно воспользоваться услугой маркетингового сопровождения со стороны компании-посредника. Вы будете самостоятельно обрабатывать важную информацию и следить за динамикой продаж на различных маркетплейсах.
Есть и свои нюансы при работе
по схеме FBS c фулфилмент-оператором
Выбор между моделями FBO и FBS зависит от ваших конкретных потребностей и условий работы. Для начинающих продавцов, работающих с одной конкретной платформой, модель FBO может быть более выгодной. Однако, если вы торгуете на разных маркетплейсах и хотите минимизировать расходы, модель FBS может оказаться более подходящей.
Фулфилмент Smartix работает по любой из этих моделей, в зависимости от потребностей заказчиков наших услуг. Мы покажем схему сотрудничества по каждой из них.
Сотрудничество с любым оператором фулфилмента дает множество преимуществ. Начинающему селлеру это позволяет быстрее найти свою нишу, а опытному продавцу — расширять клиентуру, развивать бизнес и выходить на более высокий уровень доходов.
Общие выгоды от заключения договора
с оператором фулфилмента
- Экономия времени: Передача всей (или части) системы логистики посреднику, который знает все нюансы работы с различными торговыми площадками, позволяет значительно сэкономить время.
- Гибкость в управлении: Возможность более оперативно маневрировать при скачках спроса и объемов продаж. Хранение всех изделий в одной складской системе позволяет быстро перенаправлять заказы с одного маркетплейса на другой.
- Экономия ресурсов: Более рациональное использование финансовых ресурсов. Экономия на комиссионных выплатах и сокращение издержек, связанных с транспортировкой и хранением, позволяет высвободившиеся денежные средства направлять на расширение бизнеса.
- Диверсификация рисков: Договор с компанией-посредником предполагает ответственность последней за сохранность грузов и возмещение возможных убытков от его потерь и порчи.
Чем компания фулфилмент Smartix отличается от других востребованных провайдеров
Мы предлагаем фулфилмент «под ключ». Продавец любой торговой площадки может делегировать нашей компании практически все операции, связанные как с логистикой, так и с продвижением товара. Наряду со стандартным набором функций, наша схема сотрудничества включает следующие услуги:
- Подключение к маркетплейсам:
- Регистрация на платформе.
- Создание личного кабинета.
- Загрузка уставных документов и коммерческого предложения.
Дополнительные плюсы от сотрудничества
с компанией фулфилмент Smartix
Профессиональное сопровождение продаж через услугу «Удаленный помощник»:
Личный аккаунт-менеджер будет поддерживать все Ваши действия, начиная с первой поставки.
Менеджер будет:
Личный аккаунт-менеджер будет поддерживать все Ваши действия, начиная с первой поставки.
Менеджер будет:
- Отслеживать остатки на складах и следить за их своевременным пополнением.
- Осуществлять взаимодействие с поддержкой каждого маркетплейса.
- Выявлять ошибки в оформлении карточек и исправлять их.
- Настраивать внутреннюю рекламу.
- Следить за ценообразованием и давать актуальные рекомендации.
- Оформлять поставки заказов.
- Вести диалог с покупателями.
- Формирование информативной карточки товара:
- Профессиональный копирайтинг с учетом требований поисковых систем и правил маркетплейсов.
- Создание фото и видеоряда для рекламы изделий на торговой площадке.
- Оформление инфографики.
Комплексное продвижение Ваших товаров на платформах:
Высокие позиции в выдаче на маркетплейсе – одно из главных условий успешности бизнеса.
Эффективное продвижение мы организуем за счет следующих мероприятий:
Настройка внутренней рекламы, в том числе с использованием акций и специальных предложений.
Формирование стратегии и организация выкупов товаров с их последующим возвратом на склады и ПВЗ.
Учет SEO-требований при оформлении карточек, своевременное внесение актуальных изменений и дополнений.
Эффективное продвижение мы организуем за счет следующих мероприятий:
Настройка внутренней рекламы, в том числе с использованием акций и специальных предложений.
Формирование стратегии и организация выкупов товаров с их последующим возвратом на склады и ПВЗ.
Учет SEO-требований при оформлении карточек, своевременное внесение актуальных изменений и дополнений.
Заключение
Услуги фулфилмент для маркетплейсов – это рациональный выбор тех продавцов, которые стремятся к достижению высокой прибыли через онлайн-торговлю. Перенаправляя компании-посреднику логистику и сопровождение продаж, Вы получаете существенную экономию времени и денежных ресурсов. Вам не нужно заботиться о поисках транспорта и аренде складов, углубляться в нюансы требований каждого маркетплейса к упаковке, маркировке и хранению продукции на складах.
Оператор фулфилмента возьмет на себя все заботы о движении товара от поставщика к покупателю. При этом есть несколько схем сотрудничества, что дает возможность селлеру маневрировать.
Компания фулфилмент Smartix предлагает «фулфилмент под ключ». Мы будем сопровождать Ваш бизнес на платформе, начиная с регистрации и заканчивая продвижением на маркетплейсах.
Не упускайте отличный шанс развивать бизнес за счет выгодного и эффективного сотрудничества с оператором фулфилмента.
Оператор фулфилмента возьмет на себя все заботы о движении товара от поставщика к покупателю. При этом есть несколько схем сотрудничества, что дает возможность селлеру маневрировать.
Компания фулфилмент Smartix предлагает «фулфилмент под ключ». Мы будем сопровождать Ваш бизнес на платформе, начиная с регистрации и заканчивая продвижением на маркетплейсах.
Не упускайте отличный шанс развивать бизнес за счет выгодного и эффективного сотрудничества с оператором фулфилмента.
Остались вопросы?
Переходите к нам на сайт, чтобы скачать наш прайс, просчитать первичную стоимость ваших услуг
в калькуляторе, и задавайте вопросы, мы с радостью поделимся опытом и профессионализмом.
Хороших продаж!
Фулфилмент «под ключ» от профессионалов – гарантия вашего успеха
Меню
Услуги
Прайс
Калькулятор
О нас
Контакты
Прайс
Калькулятор
О нас
Контакты
- ООО «СМАРТИКС» предлагает обширный комплекс услуг по организации бизнеса в России и странах СНГ – от подбора оптимальных товаров в Китае и их своевременной доставки до поиска выгодных каналов сбыта продукции.
